Question 1
Le conflit au travail est
Tout désaccord relatif aux relations socioprofessionnelles
Tout désaccord relatif aux conditions de travail
Tout désaccord relatif aux relations socioprofessionnelles ou aux conditions de travail
Question 2
La manière dont le travail est réparti peut être source de conflits
Vrai
Faux
Question 3
La personnalité de chacun influe sur l'émergence de conflits
Vrai
Faux
Question 4
Le manque de reconnaissance, de communication, ou l'indifférence peut déclencher un conflit professionnel
Vrai
Faux
Question 5
Mathieu prend le poste de manager de rayon après l'obtention de sa licence. Sabrina, présente dans l'entreprise depuis des années, espérait ce poste et le reproche à Mathieu. Quel est le type de conflit?
Conflit de personnalité
Conflit de génération
Conflit d'intérêt
Question 6
Un conflit qui peut être néfaste et avoir des répercussions sur l'entreprise, comme des grèves ou même des licenciements est :
Un conflit mineur
Un conflit majeur
Un conflit de canard
Question 7
Parmi ces conflits, lesquels sont des conflits mineurs ?
Violence entre deux salariés
Un salarié qui n'est pas d'accord avec la date de ses congés
Un salarié vole dans la caisse
Un salarié qui se plaint des parties communes
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