Les composantes immatérielles de l’offre

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Question 1
Qu’est ce qu’une marque ?

Caractéristiques permettant à un produit de satisfaire les besoins du consommateur
Ensemble des signes distinctifs qui permettent à l’entreprise d’être reconnaissable
Ensemble dès représentations mentales qu’un individu attache à un produit ou à une entreprise
Question 2
INPI signifie : Institution National de la Propriété Industrielle

Vrai
Faux
Question 3
A quoi sert l’INPI ?

Vérifier la disponibilité d’une marque
Avoir une conscience écologique
Protéger les marques des contrefaçons
Question 4
Il existe … qualités d’un bonne marque

5
8
4
Question 5
Une image correspond à l’ensemble des représentations mentales d’un individu attachées à un produit, une marque ou à une entreprise

Faux
Vrai
Question 6
Quel est la cible de client de VEJA

Les plus âgées
Les plus jeunes
Question 7
La qualité permet …

De maîtriser son activité tout en réduisant ses coûts
De fidéliser les clients
D’innover en s’adaptant au marché
Question 8
La démarche éthique de VEJA repose sur …

Des labels
Une certification Bio
L’innovation
Question 9
Le commerce équitable est un échange économique dans lequel la partie la plus défavorisée s’engage à respecter les intérêts de la partie la plus puissante.

Faux
Vrai
Question 10
En quoi VEJA a des principes de commerce équitable ?

VEJA travail directement avec les producteurs Brésiliens
VEJA est protéger par l’INPI
VEJA fait viré le commerce brésiliens

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