Question 1
Quel est le facteur principal d'abandon de panier ?
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Livraison en point relais![]()
Des frais de livraisons![]()
Délais de livraison
Question 2
Quel est la date limite de livraison
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30 jours![]()
31 jours![]()
14 jours
Question 3
Qu'est ce que le click and collect ?
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Livraison a domicile![]()
Livraison express en 24h![]()
Retrait en magasin
Question 4
Quel est le délais de renvoie de colis ?
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14 jours![]()
14 jours ouvrable![]()
14 jours ouvrés
Question 5
A qui revient les charges de renvoie en cas de non-appréciation du la commande ou du bien ?
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Le vendeur![]()
L'acheteur![]()
La société de livraison
Question 6
En cas de dommage sur le colis durant la livraison , le renvoi est a la charge de ?
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La société de livraison![]()
Le vendeur![]()
L'acheteur
Question 7
Quel est le délais de remboursement ?
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Sans délais![]()
Sous 30 jours au plus tard![]()
Sous 30 jours ouvrables au plus tard
Question 8
En cas de remboursement le vendeurs s'engage :
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A remboursé la totalité de la somme![]()
A remboursés la totalité de la somme et les frais de livraison![]()
A fournir un bon de réduction![]()
A fournir un bien de qualités/prix équivalents
Question 9
Mon colis n'a pas étais livré, que doit-je faire ?
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Contacter la CNIL![]()
Contacter le SAV de l'entreprise![]()
Contacter la RGPD![]()
Aller porter plainte chez les CGV
Question 10
Mon colis est soumis à des droits de douane, quel document nous demande on ?
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Une déclaration de douane![]()
Une pièce d’identités![]()
Un passeport![]()
Une facture commerciale
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