Question 1
SR en valeur =
Charges fixes/taux de marge sur coût variable
CAHT/taux de marge sur coût variable
Charges fixes/marge sur coût variable
Question 2
Dans une lettre de publipostage, quel titre de civilité est correct ?
Bonjour Madame
Chère Mme Torr
Chère Madame Torr
Question 3
Dans un courriel, la formule de politesse correcte est
Cordialement.
Sincères salutations.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Question 4
Vous parcourez 510 km à une vitesse moyenne de 75 km/h. Quelle est la durée ?
5 heures 45 mn
6 heures 48 mn
6 heures 8 mn
Question 5
Une note est obligatoirement signée.
Vrai
Faux
Question 6
Si CF = 12000 et TMCV = 0.70, quel est le SR en valeur ?(arrondir à l'unité)
171.42
17143
17142
Question 7
Si CATTC = 12540 € et TVA = 20%, alors CAHT = ?
10540 €
62700 €
10450 €
Question 8
CA 2011 = 152 500 € et CA 2012 = 145800 €, quel est le taux d'évolution ?(arrondir à 2 chiffres)
- 4.39 %
4.39
-4.40 %
Question 9
Pour le plan d'appel, on utilise la méthode AIDA ?
Vrai
Faux
Question 10
Si le résultat est négatif,
J'ai fait une erreur de calcul
C'est une perte
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