Question 1
Pourquoi l'alignement stratégique est-il crucial dans la politique de distribution ?
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Pour harmoniser les stratégies de l'entreprise avec les valeurs des acteurs clés, notamment le DSI.![]()
Pour assurer que toutes les décisions sont indépendantes des valeurs des parties prenantes.![]()
Pour garantir que le DSI peut fonctionner sans ajustements aux projets en cours.![]()
Pour permettre une indépendance complète entre la stratégie et la politique de distribution.
Question 2
Quelle est l'une des principales fonctions du Responsable SI (RSI) dans l'organisation ?
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Se limiter à la gestion administrative du SI sans s'aligner sur la stratégie de l'entreprise.![]()
Travailler uniquement en tant qu’expert en marketing.![]()
Coordonner et ajuster le SI tout en se concentrant sur l'innovation technologique.![]()
Gérer la comptabilité et la logistique de l'entreprise.
Question 3
Quel est le rôle des programmeurs dans la gestion du SI ?
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Développer des programmes et des concepts.![]()
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation du SI.![]()
Spécialiser leur expertise dans le design.![]()
Effectuer des tâches de contrôle de gestion.
Question 4
Quelles compétences un bon Responsable SI doit-il posséder ?
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Communication, pédagogie, force de conviction et organisation.![]()
Expertise exclusive en marketing et ventes.![]()
Connaissance de la gestion de projet et du contrôle de gestion.![]()
Aucun besoin de compétences en communication.
Question 5
Les experts au sein du SI se spécialisent principalement dans :
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La vente exclusive![]()
La sécurité![]()
La conception de produits![]()
Le droit et le marketing
Question 6
Les analystes dans une équipe de SI sont chargés de :
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Créer des programmes sans se préoccuper des besoins des utilisateurs.![]()
Traduire les besoins des utilisateurs pour les techniciens et gérer les projets.![]()
Travailler en isolation par rapport aux programmeurs et experts.![]()
Gérer exclusivement la relation client.
Question 7
Quelle est l'importance de la "Valeur d'Usage" dans un SI ?
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Favoriser la motivation et l’implication des utilisateurs.![]()
Assurer que le SI ne soit utilisé que par le DSI.![]()
Permettre un usage minimal du SI pour limiter les coûts.![]()
Assurer l'indépendance du SI par rapport aux besoins de l'utilisateur.
Question 8
Pourquoi la résistance au changement est-elle un facteur important à gérer ?
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Elle n’a aucune importance pour la motivation des utilisateurs.![]()
Elle garantit que tous les employés adoptent le changement sans difficulté.![]()
Elle freine l'adoption du SI par les utilisateurs.![]()
Elle ne concerne que les utilisateurs finaux.
Question 9
Quel est le rôle du SI dans la chaîne de valeur, selon la politique de distribution ?
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Il optimise les actes principaux comme la logistique, la production, et le service après-vente.![]()
Il ne contribue qu'aux activités de support.![]()
Il est limité au marketing uniquement.![]()
Il est exclusivement dédié aux tâches administratives.
Question 10
10. Quels actes le SI peut-il soutenir dans la chaîne de valeur selon Porter ?
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La logistique en amont![]()
La gestion de la relation client (GRC)![]()
La gestion des documents électroniques (GED)![]()
Tous les actes de support uniquement
Question 11
Dans le modèle de Porter, les actes principaux de la chaîne de valeur incluent :
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La gestion des ressources humaines et le contrôle de gestion.![]()
La production, le transport et la logistique.![]()
Les ventes, le marketing, et le service après-vente.![]()
Les activités de formation.
Question 12
Quel type de système peut aider le SI dans les tâches de support ?
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Le PGI (Progiciel de Gestion Intégré)![]()
La GED (Gestion Électronique des Documents)![]()
Le système de contrôle de la relation client uniquement![]()
Aucun système de support n’est nécessaire.
Question 13
Le responsable SI (RSI) doit s'assurer que :
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La seule fonction du SI est d’optimiser les tâches techniques.![]()
Le SI n'inclut que des projets de courte durée.![]()
Le SI fonctionne indépendamment de toute stratégie d'entreprise.![]()
Les projets SI sont en phase avec les valeurs de l'entreprise.
Question 14
14. En quoi consistent les compétences d'un responsable SI efficace ?
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Une spécialisation unique dans la programmation.![]()
Une expertise en gestion de projet et en contrôle de gestion.![]()
Une indépendance totale vis-à-vis des autres départements.![]()
Une capacité d'écoute et de communication efficace.
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