Question 1
Selon vous, combien manque-t-il actuellement de commerciaux en France ?
10 000
30 000
50 000
Question 2
Aimer le contact avec les autres est un atout essentiel pour devenir vendeur
Vrai
Faux
Question 3
Saluer chaleureusement le client est un élément qui contribue à un bon accueil
Vrai
Faux
Question 4
La tenue vestimentaire du vendeur doit être adaptée au type de magasin dans lequel il évolue
Vrai
Faux
Question 5
Le vendeur doit employer des termes très techniques pour convaincre et rassurer le client
Vrai
Faux
Question 6
La principale qualité d'un vendeur est "d'avoir la tchache"
Vrai
Faux
Question 7
Vouloir gagner beaucoup d'argent est souhaitable pour devenir vendeur
Vrai
Faux
Question 8
Dans la vente les qualités d'écoute sont moins importantes que les qualités d'élocution
Vrai
Faux
Question 9
Un client entre dans votre magasin qui vend des articles de sport. Que faites-vous ?
Vous continuez à ranger votre rayon qui est désorganisé
Vous saluez le client en lui indiquant votre disponibilité si besoin
Vous terminez une discussion importante avec votre collègue
Comments