Question 1
Le terme que vous utiliserez le plus dans votre métier
Coaching
Mobilisation des ressources
Changement
Question 2
Vos clients en faisant appel à vos compétences veulent des résultats mais ne veulent pas
Changer
Apprendre des techniques
être coaché
Question 3
Après avoir précisé à votre client que des changements sont nécessaire, vous devrez
Définir les actions à effectuer
Montrer les blocages à lever
Indiquer les points de repères pour changer
Question 4
Pour obtenir un réel changement, le coach intervient pour
Aider à lancer le processus
Rappeler la nécessité d'évoluer
Conforter son client
Question 5
Après avoir constaté le changement avec votre client, la seconde étape est
Faire un feedback régulier des changements
Garantir une autonomie des résultats de votre coaché
Donner un satisfecit
Question 6
L'ennemi du changement pour votre client est
L'exces d'enthousiasme
La démotivation
La dispersion
Question 7
L'écoute est la première démarche du coach
Détecter les zones d'ombres
Pour définir les modélisation des étapes du changement
Mieux connaître les points-faibles de votre client
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